La passion à l'échelle de l'histoire
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Fabrice Dulot
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Fabrice Dulot
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MessageSujet: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 31 Jan 2021, 18:16

Salut tout le monde ;
qui est client chez Model Miniature , et qui a eu des mauvaises surprises avec le contenu ( pièces cassées , mauvais moulage ... ) dans les kits achetés ?
Et surtout le retour après réclamation !!!
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bosco76
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 31 Jan 2021, 18:56

je n'ai jamais rien acheté chez Julie, ses kits sont "trop modernes", même si un Dodge 6x6 voir il fut un temps un Caterpillar m'auraient intéressé....
A priori, tu n'as pas "encore" eu de retour à un mail de réclamation, me trompe-je ??
As-tu essayé d'envoyer un MP à Julie directement du forum ??
tu pourrais ainsi en plus lui joindre des photos...
J'espère que cette "histoire" va s'arranger vite en bien pour toi....
Pascal
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brisco
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 31 Jan 2021, 21:36

Salut,

Jai achète plusieurs Boites Chez Julie, et aucun soucis..

Si tu en as eu, le mieux est de la contacter, elle a un compte ici et est, je pense à l'écoute.

Brice
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeLun 01 Fév 2021, 19:33

Je lui est envoyer un Mail , et elle m a répondue !
A voir a présent si elle m échangera le kit .

brisco aime ce message

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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeLun 01 Fév 2021, 20:09

Tu nous tiens au courant Fabrice !.... Model Miniature 178714 Model Miniature 178714
Pascal

bosco76 aime ce message

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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeMar 02 Fév 2021, 12:07

Gros problème sur un kit ,j'ai vu ça sur FB .............
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 07 Fév 2021, 11:00

Je lui est envoyer les photo des problèmes sur mon M 47 , j attend sa réponse !
J ai aussi un Cougar ou les roues sont bien ovales , donc je ne peu pas les montées sur le kit
Sur Facebook , le kit en question c est un BTM , c est ca Lascar ?
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 07 Fév 2021, 13:12

ça n'existait pas auparavant ces soucis de pièces mal fichues ..?
Julie aurait elle changé de "mouleur" et celui-ci serait-il "moins regardant" sur la qualité et el sérieux ???

Pascal
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 07 Fév 2021, 17:34

DUDU 33 a écrit:
Je lui est envoyer les photo des problèmes sur mon M 47 , j attend sa réponse !
J ai aussi un Cougar ou les roues sont bien ovales , donc je ne peu pas les montées sur le kit
Sur Facebook , le kit en question c est un BTM , c est ca Lascar ?

Oui c'est ça .Les photos font peur (faut que je retrouve les photos )....................
Indécent de mettre cela à la vente Model Miniature 716271 Model Miniature 716271 Model Miniature 716271
Mauvais coup de pub ,une marque qui risque de disparaitre:Mauvais tirage ,SAV au abonnés absents ...............
Quand on voit leurs prix et la "qualité" des models .Quand on voit ce que fait maintenant la marque ACE tellement décriée dans le passé on regrette que MM leur ai mis des bâtons dans les roues au sujet du VBL (tout ça pour une photo .....)
.
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeLun 08 Fév 2021, 10:06

Des pièces déformées, c'est signe d'un démoulage prématuré.
Dommage pour ton M-47, surtout si c'est la tourelle qui est irrécupérable.
Comme dit Lascar, vendre des pièces défectueuses dans notre hobby c'est bien souvent très mauvais signe pour la suite du ''business''. Vendre à prix élevé oui, mais il faut que la qualité soit là !
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeLun 08 Fév 2021, 10:57

c'est la même logique partout :
un client déçu par la prestation aura du mal à retourner là où il a l'impression de s'être quelque par fait avoir, et en plus, il n'hésitera pas à faire part de son mécontentement à qui veut bien l'entendre...
et avec les forums et autres "réseaux sociaux", la dernière phase est très facile à faire...
Pascal
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeMar 09 Fév 2021, 19:57

Mon M 47 Patton

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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeMar 09 Fév 2021, 20:03

Ça c'est de la vilaine bulle.
Pour la caisse si vraiment c'est irrécupérable, je te conseille de garder la tourelle et de repartir d'une caisse de m46 trumpeter.
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeMer 10 Fév 2021, 22:52

Facile pour moi de retrouvé les photo du BTM ; c est sur mon groupe Russian armor 72 !
L acheteur a retirer les photo , mais je lui est demander de me les envoyé en MP !

Sur cette photo un Hummer MM !

Model Miniature 14424710

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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeJeu 11 Fév 2021, 18:46

Apparemment, la résine n'arrive pas à copier tous les détails de l'original en injecté.... Model Miniature 377948 Model Miniature 377948 Model Miniature 377948 Model Miniature 98506 Model Miniature 98506
Pascal
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeJeu 11 Fév 2021, 19:44

Le BTM en question !

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Model Miniature 14832310
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeJeu 11 Fév 2021, 19:46

Vendre ça il faut oser.

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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeVen 12 Fév 2021, 15:11

JFF83 a écrit:
Vendre ça il faut oser.

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Philippe

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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeVen 12 Fév 2021, 16:54

Bonjour Model Miniature 756810

Je suis heureux de ne pas faire du moderne, parce que là Model Miniature 598787 Model Miniature 10534

Amicalement
@+ Yves
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeVen 12 Fév 2021, 17:54

Sur le châssis du M-47, ce sont des rouleaux porteurs qui sont moulés en lieux et place des galets de roulement?
La vache... Le mouleur devait avoir 4g dans le sang quand il a moulé les masters....
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeVen 12 Fév 2021, 19:32

c'est vraiment horrible effectivement, on se croirait revenu il y a 40 ans en arrière !!!
comme Yves, bien content d'arrêter mes petites "affaires en Mai 45... (Bon, allez, Ok, en Août 45 !! Wink Wink )
Pascal
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 14 Mar 2021, 18:48

N ayant pas de nouvelles après un nouveau message envoyer a Julie , je vais me mettre a faire de la contre-publicité un peu partout , car vendre c est bien ; mais prendre en compte les réclamations des clients a cause de grosses malfaçons sur un kit ce serai bien mieux ! Model Miniature 431499 Model Miniature 431499 Model Miniature 431499
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 14 Mar 2021, 19:00

j'ai 2 kits de chez MM :
l'AMX 10RCR  correct

le  M42 Duster , la par contre ,c'est presque immontable :

Model Miniature 16071510
Model Miniature 16091910

les galets reliés ensemble ! et les tronçons de chenilles moulé dans un gros bloc !
bref j'ai demandé a MM des chenilles comme le tronçon moulé seul (il est correct)

mais ma demande avait l'air de les ennuyer Model Miniature 598787

donc SAV pourri ,pas de communication Suspect   MM c'est terminé pour moi aussi
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeDim 14 Mar 2021, 20:23

Pas 36 solutions... Une bonne mise en demeure pour les sommer de reprendre leur cam' à leur frais et de rembourser l'achat.
Envoi en LRAR bien sûr.
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitimeLun 29 Mar 2021, 22:26

J'ai une Panhard AML 60 de Model Miniature.
Immontable aussi, c'est incroyable que cette marque ce foute de ses clients.
Les idées sont bonnes, les box art séduisants, la doc coule à flot. La patronne doit être bien placée ...
Juste une idée commerciale : il pourrait embaucher des mouleurs !
Pour AML 60 je préfère encore la ACE que j'ai en stock.
Elle irai bien a coté de mes 178.
Panhard une histoire de Paris 13ème !
Sylvain
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MessageSujet: Re: Model Miniature   Model Miniature Icon_minitime

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